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钣金加工包括了二大块，加工与表面处理，钣金的显著的特征就是同一零件厚度一致。根据定义，钣金是指针对金属薄板的一种冷作工艺，包括剪、冲/切/复合、折、铆接、拼接、成型（如汽车车身）等。
钣金的表面处理主要是第二大方式：喷塑（喷粉）和喷油。大件通常用喷塑，小件可以用喷油。
产品本身是否适合环境，是否能在适当的环境中工作也是一个重要的考虑因素。因此，外观设计公司应与客户进行沟通，充分了解客户的需求，实现产品设计理念的结合，利用工业产品的功能设计符合环境。工业产品的外观设计是否具有良好的适应性也是一个重要的因素。
美观新颖的产品造型容易博得顾客的好感，从而使商品畅销。如在服装产品竞争中，某种服装款式一旦成为流行式样，成为广大消费者追求的目标， 那么，不管其衣料优劣，不管其价格贵贱，都可能成为畅销产品。在西装热时，不管是呢料毛货，不管化纤人造，就一律受到顾客的青睐。又如许多糖果糕点原材料和比例未变，但经常推出外观优美，包装新颖的产品来，就能获取顾客的喜爱等。
不少产品原先已接近衰退期，销售已呈疲软状态，但一旦造型改进，颜色变化，经过改头换面后，又会起死回生，妙手回春，成为市场畅销品。如同一型号的自行车，由过去单一的黑色发展为红、蓝，棕，绿等多色后，满足了各种捎费者的爱好需要，受到市场欢迎，产品寿命大增。